カスタマイズ関連Q&A

家の建築やカスタマイズ関連の質問や疑問、バグ情報をまとめました。

こちらと共に、下記のページをご覧頂くことをお勧めします。

上記やこのページを見ても分からない事がありましたら、掲示板へ書き込んで下さい。それに対する回答も、お分かりになる方はご投稿下さい。
(重要と判断された記事があった場合、このページに反映させます。)
サイト内検索(上部メニュー)もご活用ください。





家の建築ができません

建築ツールを何度も使用していませんか。

連続してツールを使うと待ち時間が発生し、回数が増えると時間が延長されます。

家を建築・譲渡されてから1週間以上経っていますか。

家を建築または譲渡されると、次の家を建築・譲渡されるまで1週間の待機期間があります。

土台を建築するためのお金は持っていますか。

銀行に必要な金額(小切手可)が無いと建築完了できません。

建築禁止地域ではありませんか。

街やダンジョンの近くやマラスの建築不可地域には、一見建ちそうに見えますが家を建てられないエリアが存在します。
そこで建築しようとすると、「この地域には建築できません」というメッセージが出ます。

建築しようとしているキャラは作成後15日以上経っていますか。

古いキャラがいるならキャラチェンジするか、でなければ15日経過まで待ってください。
家の取引も同様に制限を受けます。
なお、TCでは建築用のゲートに入ると即座にキャラデータが15日以上経過に書き換えられるので待たなくても建築できます。

その土地に以前建っていた家が腐敗消滅後、時間があまり経っていない可能性があります。

ランダムだそうですが、その空き地は約1時間以上経過しないと建築が可能になりません。

キープエリアになっていませんか。

家のサイズ拡張を安全に行えるよう、一定時間解体した家のオーナー以外は建築ができません。

ハウジングサーバーの休止中・不調の可能性があります。

メンテ直前は家の解体や建築ができません。
それ以外にもたまにサーバー不調のことがあるので、公式情報等を確認してください。



家が解体できません

家にベンダーを設置していませんか。

家にベンダーがいると解体ができません。
また、レンタルベンダーのいる家ではうっかり2軒目を建てるなどで接収状態にすると、家のオーナーがOSIになってしまって家の譲渡や解体ができなくなります。この場合は腐敗消滅を待たないと再建築できません。

パッキングコンテナにアイテムが入っていませんか。

パッキングコンテナにアイテムが入っていると解体ができません。

建築直後ではありませんか。

家の建築後すぐには解体できなくなりました。(パブリッシュ52の変更で1時間に)
これは建築にも待ち時間ができたため、解体後再建築できなくて困るのを回避するためです。



カスタマイズしたらアイテムが消えてしまいました

パッキングコンテナを確認してください。

家のカスタマイズをすると、ロックダウンしたアイテムやアドオンがパッキングコンテナに入ることがあります。
多くは階段の上に置いてあったり、壁の上に置いてデコツールで下げるなど家のパーツと重なっているために起こりますが、障害物を設置しなくても必ず箱に入るものもあります。
パッキングコンテナは、看板メニュー→カスタマイズ→パッキングコンテナの取り出し・移動で足元に出現します。
パッキングコンテナの中には金色の箱でアイテムが収納されますが、箱は重なっており、手前の箱の中身を取り出さないとそれに隠れた箱の中身は取り出せません。
どこにもない場合はまずパッキングコンテナの中身を全て取り出してみてください。

パッキングコンテナの中に見慣れない樽はありませんか。

収納タイプのアドオンは、パッキングコンテナに収納される際、樽の見た目になります。
その樽をダブルクリックで元のアドオンを設置できます。

少数ですが、カスタマイズ時にバグで消えるアイテムが存在することが確認されています。

上記を確認してもまだ見つからない場合は本当に消えた可能性があります。
以下EAヘルプページから引用します。
徳の経典コデックスに関する問題 パブリッシュ62よりも前に設置した可能性のあるコデックスがある場合は、コデックスの撤去や家をカスタマイズしないでください。特に、家のカスタマイズを行ってしまうと、コデックスは全て消滅し、ゲームマスターも代償となるコデックスを差し上げることはできません。

家の玄関部分に設置した調度品 現在、家の玄関部分に一部の調度品(春の大掃除2008で入手可能な証書にできるタイプの調度品全種、カーテンやrugなど)を設置した時に、調度品が階段下や家の敷地外に設置されてしまう問題が確認されております。こうした状態のまま設置を続けると調度品が失われる可能性があります。

調度品が壊れてしまう。 1タイルで構成された調度品(ゴザなど)の上に複数タイルで構成された調度品(bedなど)を設置した状態で、1タイルで構成された調度品の高さを下げると、複数タイルで構成された調度品の一部のパーツの座標が共に下がり、調度品が壊れてしまうという問題が確認されております。
この状態で複数タイルで構成された調度品に斧を使用して権利書に戻そうとすると、権利書に戻らずに調度品が消滅してしまいます。この問題が発生した場合には、そのまま調度品には手を触れずに、家のオーナーキャラクターから GM にご相談ください。状況によってはGMが修正することができる場合があります。

重ねて設置したシャドウの紋章旗が消滅する。(2013/7/8更新) 既にシャドウの紋章旗が設置されている場所に重ねて別のシャドウの紋章旗を設置し、再び証書に戻そうとすると、その位置の紋章旗が全て撤去されるのに、1枚しか証書に戻らない場合があった問題は修正されました。現在は重ねて同じ調度品を同じ場所に設置することはできません。

家のカスタマイズ時には もし、盾やフレイムヘッドなどの壁飾りなど調度品を設置したまま家のカスタマイズを行うと、一部の調度品がパッキングコンテナに入ること無く失われる場合があります。カスタマイズ前には調度品を外しておくことをお勧めします。
http://help.ea.com/jp/article/jp-1943/



家から出られません

自分クリック→「家を出る」で家から出られます。

よその家で、壁に囲まれた部屋に落ちてしまったような時、歩いて出られないことがありますが、心配は要りません。
リコールなどでももちろん脱出できますが、自分クリックを家の中ですると、コマンドメニューの中に「家を出る」と言うのがあります。
これでその家の看板下に移動できます。

自分をクリックできない場合は、リログで出られます。

フレンド以下の家の場合限定ですが、一旦ログアウトし、ログインしなおすことで
家の外に追い出されます。

パーツの置き方に問題はないのにオレンジになっています

砂岩の低い壁を置いていませんか。

9周年アイテムの導入に伴って、カスタマイズパーツのデータに変更(又はバグ発生)がありました。
カスタマイズパーツ-その他 D-5の砂岩の低い壁が通行可能になったのですが、このパーツを置くと一つ上の階の床や壁がオレンジになってしまいます。
屋上に設置した場合はL-5のパーツそのものがオレンジになります。
砂岩の低い壁をチェックして、他のもの(同じグラフィックでもメニューの別のところにあるものなら大丈夫です)と置き換えてください。
このパーツを使用している家は、カスタマイズに入ったらコミットできなくなる場合があります。(2014/6/29未確認)

2014/06/29

現在上記パーツの現象は解消されているようですが、別パーツで同様の現象が起こっています。
Bの一番右側に表示されている正方形のパーツを置くと、一つ上の階の同じマスの床や壁がオレンジになります。
ご注意ください。

設置したパーツが消せません

2階から上に土台のデフォルトと同じ土の床を設置していませんか。

この場合は、別の種類の床(同じ土でも左端のパーツ以外なら可)を置いて、それを消します。
元々1階の床は消しても無くならず、土の床に戻るだけですね。
この土の床だけは消すことが出来ないように設定されているものと思われます。

ラグやハウジングサーバーの不調の可能性があります。

上記以外のパーツが消えない場合はこの可能性があります。
再ログインしてもダメなら正常にカスタマイズできるようになるまで待ってみてください。

  • 最終更新:2014-07-19 09:42:42

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